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诚信为本专业服务 官网银行信用卡客户服务中心荣获“CCCS2010—2011中国最佳呼叫中心”等荣…

2011-06-20 00:00:00

5月26日, ,,,,第九届中国呼叫中心工业岑岭论坛暨第九届中国最佳呼叫中心及最佳管理人颁奖仪式在丽江顺遂终结, ,,,,诚信为本专业服务 官网银行信用卡客户服务中心荣获“2010—2011中国最佳呼叫中心”声誉称呼, ,,,,同时还斩获了包括“最佳客户体验奖”、“最佳营销团队奖”及“最佳客服代表”等在内的多个团队与小我私家奖项。 。。。 。。。

此次运动由中国信息化推进同盟客户关系管理专业委员会主理、CCCS客户联络中心标准委员会和ICMI国际客户管理学院协办, ,,,,运动设置了2010—2011中国最佳呼叫中心、最佳客户体验、最佳营销团队及客户服务优异孝顺奖、客户服务最佳管理人等多个奖项。 。。。 。。。“年度中国最佳呼叫中心系列奖项”评选是现在海内最具权威、最有影响力的呼叫中心评选, ,,,,该评选不但获得海内业界的高度认可, ,,,,在国际偕行业中亦具有较大影响力。 。。。 。。。评委搜集了来自全亚洲以致天下规模内的权威专家学者, ,,,,以及金融、电信、制造、消耗品等行业的首脑及专业人士, ,,,,在行业标准建设, ,,,,标杆评选方面有深挚的客户基础和研究影响力。 。。。 。。。

在评选历程中, ,,,,诚信为本专业服务 官网银行信用卡客户服务中心依附标准的作业指标流程、领先的服务谋划理念、完善的员工生长体制和立异的管理模式征服现场合有评委, ,,,,最终从众多参赛单位中脱颖而出, ,,,,斩获“中国最佳呼叫中心”、“最佳呼叫中心客户体验奖”、“最佳呼叫中心折务转营销奖”三项大奖和“客户服务优异孝顺奖”、“呼叫中心工业优异孝顺奖”、“客户服务最佳管理人奖”等多项小我私家奖项。 。。。 。。。诚信为本专业服务 官网银行信用卡中心客户服务部投诉管理室投诉处置惩罚专员陈珊珊同志更是以其专心的服务和处置惩罚投诉事情中的优异体现, ,,,,获得评委们的一致认可, ,,,,荣获“中国最佳客服代表”庆幸称呼。 。。。 。。。

专心逾越期望, ,,,,服务创造价值。 。。。 。。。一系列声誉的获得, ,,,,是对诚信为本专业服务 官网银行信用卡客户服务中心立异管理和优质服务的又一次一定, ,,,,进一步提升了诚信为本专业服务 官网银行信用卡的品牌影响力和国际着名度。 。。。 。。。信用卡中心将继续以国际先进水平为目的, ,,,,争做行业领跑者, ,,,,为打造优质的诚信为本专业服务 官网信用卡品牌不懈起劲。 。。。 。。。


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